Pourquoi faire appel à une conciergerie Airbnb à Nantes ?
Pour déléguer la gestion complète de votre bien : annonce, voyageurs, ménage, check-in, maintenance. Vous récupérez jusqu'à 5 heures par semaine et augmentez vos revenus locatifs. Plus d'infos sur nos services de conciergerie sur la Côte d'Azur.
Nantes, capitale du Grand Ouest et marché en plein essor : chiffres 2026
La Loire-Atlantique a totalisé 31,9 millions de nuitées en 2024. Voyage à Nantes a accueilli 741 266 visites sur ses sites cet été 2025, en hausse de 8 % par rapport à 2024. Le marché Airbnb local est dynamique, avec une saisonnalité plus étalée que le littoral.
Voici les données de marché à connaître avant de se lancer :
- 2 323 listings Airbnb actifs sur la ville (Airbtics, mars 2026)
- Prix moyen de 65 à 82 € par nuit selon les sources
- Taux d'occupation médian : 60 à 67 %
- Revenu annuel moyen : 15 000 à 18 000 € par logement bien géré
- 24 % de voyageurs internationaux, durée moyenne de séjour 4,6 nuits
Revenu annuel moyen d'un logement Airbnb actif bien géré à Nantes en 2025-2026, selon les données croisées Airbtics et Airbnb officiel.
Les pics se concentrent sur le Voyage à Nantes (28 juin au 31 août, +8 % en 2025), la Folle Journée (fin janvier-début février) et le Hellfest à Clisson (juin, qui sature aussi Nantes). Le tourisme d'affaires (Airbus Bouguenais, Cité des Congrès) lisse l'activité hors saison.
Nantes a adopté en 2018 un règlement strict sur le changement d'usage. Pour une résidence secondaire, l'autorisation est valable 4 ans renouvelable une fois (8 ans maximum). Au-delà de 120 jours par an pour une résidence principale, l'autorisation est obligatoire. Une conciergerie sérieuse vous accompagne pour la déclaration en mairie et le numéro d'enregistrement.
Tableau comparatif des 10 meilleures conciergeries Airbnb à Nantes
| Rang | Conciergerie | Note Google | Avis | Commission | Zone | Création |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Les Maisons de Madeleine | 5/5 | 17 | 24 % HT | Nantes + La Baule | 2020 |
| 2 | Lulu Conciergerie | 4,9/5 | 19-29 | 20 % HT (tout inclus) | Loire-Atlantique | 2023 |
| 3 | Cocoonr Nantes | 4,6/5 | 57 | 15 % TTC ou 10-12 % partenaire | Nantes Métropole | 2015 |
| 4 | Hoomy | 4/5 | 593 | Sur demande | Pays de la Loire + 6 régions | 2017 |
| 5 | Primo Conciergerie Nantes | 5/5 | 11 | 20-25 % TTC | Nantes + Vignoble | 2024 |
| 6 | Conciergerie Océane | 4,6/5 | 9 | 25 % TTC | Nantes Ouest et Sud | 2020 |
| 7 | Kerbnb | 5/5 | 10 | 13-15 % HT | Nantes Sud | 2020 |
| 8 | Westone | 4,2/5 | 10 | 15-25 % TTC | Nantes | n/c |
| 9 | Moya Conciergerie Nantes | 5/5 | 3 | 20 % HT | Nantes + Vignoble | n/c |
| 10 | Conciergerie Nantaise | 5/5 | 1 | 0 % ou 8 % | Nantes centre | 2020 |
1. Les Maisons de Madeleine
Les Maisons de Madeleine est portée par Élodie Guibert depuis octobre 2020 sous SASU EGS Conseil. La conciergerie est devenue le plus gros gestionnaire indépendant de Nantes par le volume de logements premium : 35 listings selon AirDNA, avec un cumul exceptionnel de 1 538 avis voyageurs à 4,84/5.
L'enseigne s'est structurée en réseau de franchises avec une marque déposée (FR5130125 mars 2025). Sa spécialisation distinctive porte sur le voyage d'affaires et l'événementiel d'entreprise (séminaires, événements). Une seconde agence à La Baule complète la couverture.
Services principaux
- Création et gestion de l'annonce avec optimisation des prix
- Ménage avec produits écologiques
- Accueil avec visite guidée
- Organisation de circuits découvertes
- Fourniture du linge et produits d'accueil
- Livret d'accueil numérique avec vidéos
Infos clés
- Adresse : 41 rue de Coulmiers, 44000 Nantes
- Téléphone : 07 49 54 48 88
- Commission : 24 % HT
- Zones : Nantes (centre, Bouffay, Erdre, Saint-Herblain) et La Baule
- Outils : channel manager interne, livret d'accueil numérique, marque déposée
« Pour des raisons professionnelles, je viens de passer près d'un mois, tous les jours de la semaine, dans l'appartement Tirant Lo Blanc. Entre le quartier Bouffay et le château, l'appartement reste très calme et parfaitement situé. Très bel accueil, convivial. Je recommande. »
— Gilles, voyageur d'affaires
2. Lulu Conciergerie
Lulu Conciergerie est portée par le couple Benjamin Luzeau et Isabelle depuis août 2023 sous SAS. C'est l'une des rares conciergeries nantaises à détenir la carte professionnelle d'agent immobilier, qui l'autorise légalement à pratiquer la transaction et la gestion locative.
Le modèle est volontairement épuré : une formule unique « tout inclus » à 20 % HT des revenus locatifs, sans frais cachés sur les consommables, le linge ou la maintenance. Le couple affiche 200 000 € de revenus générés pour les propriétaires en 2024, avec des taux d'occupation cibles annoncés jusqu'à 90 %.
Services principaux
- Création de l'annonce et optimisation des prix
- Gestion des réservations sur toutes plateformes
- Ménage professionnel et linge qualité hôtelière
- Consommables (savon, café, thé, produits ménagers)
- Check-in / check-out et réponses voyageurs 24/24
- Pack home staging sur devis (en option)
Infos clés
- Adresse : 19 rue Léon Blum, 44000 Nantes
- Téléphone : 06 76 89 32 43
- Commission : 20 % HT (formule unique tout inclus)
- Zones : Nantes et toute la Loire-Atlantique
- Outils : Rentalready (site de réservation directe), channel manager Smily-like
3. Cocoonr Nantes
Cocoonr Nantes est l'antenne locale d'un réseau national structuré depuis 2015. C'est le plus gros gestionnaire de Loire-Atlantique par le volume : 66 listings AirDNA et un cumul de 2 303 avis voyageurs à 4,69/5. L'agence physique, 2 rue de l'Évêché en plein hyper-centre, est gérée par Benjamin Planchot.
La grille tarifaire est transparente : 15 % TTC si le propriétaire gère la partie terrain, 10 à 12 % TTC si collaboration avec une conciergerie partenaire. L'offre élargie inclut un mandat de recherche d'investissement pour les propriétaires investisseurs.
Services principaux
- Check-in / check-out et préparation du logement
- Ménage professionnel et blanchisserie
- Assistance voyageurs 7j/7, kits d'accueil
- Gestion des réservations et encaissements
- Interface propriétaire (taux d'occupation, calendrier, reporting)
- Mandat de recherche d'investissement
Infos clés
- Adresse : 2 rue de l'Évêché, 44000 Nantes
- Téléphone : 09 70 70 08 59
- Commission : 15 % TTC (gestion partagée) ou 10-12 % TTC (avec partenaire local)
- Zones : Nantes, Orvault, Saint-Sébastien, Bouguenais, Saint-Herblain, Rezé, La Chapelle-sur-Erdre, Vertou
- Outils : interface propriétaire Cocoonr, multi-diffusion Airbnb / Booking / Homeaway
« L'agence Cocoonr de Nantes gère notre appartement depuis plus de deux ans. Au-delà du professionnalisme irréprochable et du dynamisme de Justine et de Céline, nous apprécions tout particulièrement leur réactivité, en trouvant toujours la solution y compris dans les situations les plus délicates. »
— Propriétaire, avis Google
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4. Hoomy
Hoomy est la conciergerie nantaise la plus technologique et la plus régionalisée du marché. Fondée en juillet 2017 par Thierry Violleau (ex-propriétaire de l'agence 16 à Nantes), la SAS MMS Groupe couvre 7 régions (Pays de la Loire, Vendée, Morbihan, Finistère, Côtes d'Armor, Pyrénées, Gironde).
Son outil propriétaire Flexyprix ajuste le yield management en temps réel. L'outil GRAL (Générateur de Revenu Annuel Locatif) définit avec le propriétaire un objectif annuel de revenus chiffré, transformant la conciergerie en partenariat performance. Avec 593 avis voyageurs, c'est le volume le plus élevé de la sélection nantaise.
Services principaux
- Conciergerie locale (Happy Concierges vivant à proximité)
- Gestion locative optimisée par Flexyprix
- Accompagnement avant, pendant, après séjour (multilingue)
- Suivi propriétaire via espace sécurisé
- Amélioration de l'habitat (home staging, rénovation)
- Conseil patrimoine, fiscal et financement
Infos clés
- Adresse : 10 rue Voltaire, 44000 Nantes
- Téléphone : 02 55 07 10 10
- Commission : sur demande
- Zones : Nantes Métropole + littoral atlantique (Vendée, Morbihan, Finistère, Côtes d'Armor), Pyrénées, Gironde
- Outils : Flexyprix (revenue management), GRAL (objectif revenu annuel), espace propriétaire sécurisé
« L'agence joue un rôle très important. Me concernant, j'ai beaucoup apprécié les échanges avec les différents interlocuteurs de l'agence et surtout avec les concierges qui se sont pliés à nos besoins pour nous arranger au mieux pour les heures d'arrivée. J'ai donc des compliments pour l'agence Hoomy. »
— Voyageur, avis Google
5. Primo Conciergerie Nantes
Primo Conciergerie Nantes Centre & Alentours est la franchise locale d'un réseau national premium porté par Mathieu Morel (vice-président du Syndicat Professionnel de la Location Meublée). Le franchisé local opère depuis août 2024 sous licence de marque, sous la SARL Conciergerie Nantes Est.
La combinaison réseau plus local apporte 3 atouts : outils nationaux, label « Superhost Airbnb », présence physique de proximité. Positionnement haut de gamme avec une transparence totale via une application propriétaire en temps réel et des services hôteliers 5 étoiles.
Services principaux
- Présence physique locale et gestion 360°
- Création et gestion des annonces, optimisation des prix
- Accueil et départ voyageurs, kits d'accueil
- Ménage hôtelier et entretien du bien
- Assistance et échange 24h/24
- Application propriétaire (visualisation en temps réel)
Infos clés
- Adresse : 60 boulevard Jules Verne, 44000 Nantes
- Téléphone : 03 74 47 05 55
- Commission : 20 à 25 % TTC
- Zones : Nantes centre et alentours (Vignoble nantais, Clisson, Vallet, Sud Loire)
- Outils : application propriétaire, réseau national Primo (Paris, Corse, Nevers, Mâcon, Dijon)
« Depuis que je fais appel aux services de Primo Conciergerie, mes voyageurs sont entièrement satisfaits grâce à leur service hôtelier cinq étoiles. En tant que propriétaire, je suis impressionné par leur professionnalisme et leur dévouement. Je ne changerai pour rien au monde. »
— Alexis, propriétaire
6. Conciergerie Océane
Conciergerie Océane est l'une des conciergeries historiques de Nantes Ouest, créée en juin 2020 sous SAS (capital 1 000 €, 1 à 2 salariés). Elle se distingue par deux services premium peu fréquents chez les conciergeries de petite taille : un service de chauffeur privé pour les voyageurs et un partenariat avec une consigne à bagages.
Le modèle est rassurant pour les propriétaires hésitants : aucun engagement, RDV et devis gratuits. La commission s'établit à 25 % TTC.
Services principaux
- Entretien du logement et nettoyage professionnel
- Gestion check-in / check-out avec état des lieux
- Service de chauffeur privé (en option voyageur)
- Guide pratique des équipements
- Création et gestion des annonces, optimisation des prix
- Réponses aux voyageurs durant les séjours
Infos clés
- Adresse : 33 boulevard des Martyrs de la Résistance, 44220 Couëron
- Téléphone : 06 83 19 84 60
- Commission : 25 % TTC
- Engagement : aucun engagement, devis gratuit
- Zones : Nantes et environs (Couëron, Saint-Herblain, Sud-Loire)
« Ravi de la Conciergerie Océane, très professionnel, très réactif dans les communications. À chaque fois que j'ai eu affaire à l'équipe de cette conciergerie, tout s'est toujours bien passé. Je recommande. »
— Propriétaire, avis Google
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7. Kerbnb
Kerbnb est la conciergerie écologique de Nantes, fondée par Didier Rayssiguier en 2020. Elle est la seule à intégrer nativement une démarche environnementale et solidaire transversale : ménage avec produits éco-responsables, sensibilisation des voyageurs à la réduction des déchets, rémunération juste des intervenants, ancrage local.
La commission de 13 à 15 % HT est l'une des plus basses du marché nantais (vs 20-25 % en moyenne), reflet d'un modèle volontairement sobre. Le jeu de mots du nom (« Ker » = maison en breton + « Care » + « Cœur ») incarne le positionnement.
Services principaux
- Ménage écologique avec produits respectueux
- Entretien de la maison
- Gestion d'annonces et booking
- Accueil personnalisé des voyageurs
- Conseils d'aménagement et de service
- Réduction des déchets pour les voyageurs
Infos clés
- Adresse : 20 allée de la Maison Rouge, 44000 Nantes
- Téléphone : 06 87 71 36 12
- Commission : 13 à 15 % HT (parmi les plus basses du marché nantais)
- Zones : Nantes et Nantes Sud
- Outils : démarche écologique transversale (produits, gestion des déchets, économie locale)
« Kerbnb est un super intendant. Il assure le suivi des réservations, les entrées et sorties des hôtes, l'entretien et la surveillance de l'appartement de main de maître. 100 % confiance. »
— Propriétaire, avis Google
La commission n'est pas le seul indicateur de rentabilité. Un taux bas peut cacher des frais annexes : ameublement obligatoire, frais de dossier, prestations facturées en extra. Demandez toujours une simulation chiffrée sur une année complète pour comparer les offres à périmètre égal.
8. Westone
Westone est portée par le duo Antoine et François. La structure se positionne comme une conciergerie haut de gamme opérant à la fois sur la location courte durée (Airbnb / Booking) et sur la moyenne durée. Ce second segment est peu travaillé par les concurrents locaux et pertinent pour la clientèle business nantaise (consultants, expatriés Airbus, médecins remplaçants).
Le modèle annonce des résultats très solides selon les témoignages propriétaires : taux d'occupation supérieur à 90 %, doublement du chiffre d'affaires sur certains biens. La commission s'établit entre 15 et 25 % TTC selon la formule.
Services principaux
- Création et gestion de l'annonce
- Photos professionnelles et rédaction d'annonce
- Check-in / check-out
- Ménage et gestion du linge
- Gestion des consommables
- Maintenance et réparations
Infos clés
- Adresse : 29 rue de la Bastille, 44000 Nantes
- Téléphone : 06 58 92 06 15
- Commission : 15 à 25 % TTC selon formule courte ou moyenne durée
- Zones : Nantes
- Spécialité : location moyenne durée (clientèle business)
« J'ai connu la conciergerie Westone par une collègue et j'en suis ravi. Antoine et François s'occupent de tout pour la location de mon logement. Mon appartement à Nantes a un taux de location de plus de 90 % grâce à eux. Je les recommande. »
— Propriétaire, avis Google
9. Moya Conciergerie Nantes
Moya Conciergerie Nantes est la franchise locale du réseau Moya, animée par Jean (conseiller en immobilier depuis 10 ans) et Mathilde (18 ans dans l'Éducation nationale), un couple aux expertises complémentaires. Ils sont membres du réseau depuis 6 ans et bailleurs privés depuis 5 ans.
Leur appartenance au réseau Moya leur donne 3 atouts uniques : un logiciel propriétaire (Moya Sync) mutualisé, une formation certifiante Qualiopi (Moya Formations) et un savoir-faire éprouvé transmis par 6 ans de réseau. Cette combinaison « concierge local + outils nationaux » est rare à cette échelle.
Services principaux
- Création et optimisation des annonces
- Gestion des réservations et des voyageurs
- Accueil et départ voyageurs (check-in / check-out)
- Ménage et entretien
- Mise en service des locations
- Cadeaux de bienvenue
Infos clés
- Adresse : 38 impasse du Borée, 44430 Le Landreau
- Téléphone : 07 56 82 21 39
- Commission : 20 % HT
- Zones : Nantes (Bouffay, Feydeau, Graslin, Quartier Gare, Île de Nantes, Chantenay, Talensac) et Vignoble nantais
- Outils : logiciel Moya Sync, formation Qualiopi, savoir-faire mutualisé
10. Conciergerie Nantaise
Conciergerie Nantaise est la conciergerie au modèle tarifaire le plus disruptif de la sélection. Elle propose deux formules atypiques : 0 % de commission en formule autonome (le propriétaire paie uniquement les services à l'usage, le voyageur paie le ménage) ou 8 % en formule premium avec accueil physique.
Ce positionnement « anti-commission abusive » prend le contre-pied des conciergeries classiques à 20-25 %, avec une promesse d'économie chiffrée à plus de 3 000 € par an. Le revers : la jeune ancienneté Google (1 seul avis) impose une vérification approfondie avant collaboration.
Services principaux
- Création et optimisation d'annonces (Airbnb, Booking, Abritel) avec rédaction SEO
- Channel manager (ajustement tarifaire 2 fois par jour)
- Accueil voyageurs (autonome ou physique)
- Linge qualité hôtelière (draps percale 80 fils/cm²)
- Ménage professionnel sous 2h après départ
- Maintenance et dépannage rapide (sous 2h en urgence)
Infos clés
- Adresse : 23 rue de Verdun, 44000 Nantes
- Téléphone : 06 46 58 40 23
- Commission : 0 % (formule autonome) ou 8 % (formule premium)
- Zones : Nantes centre-ville et alentours
- Outils : channel manager interne, partenariats multi-plateformes
Un modèle à 0 % ou au forfait peut être plus rentable qu'un pourcentage si votre bien est loué très souvent. Faites le calcul sur votre scénario réel : nombre de séjours par an, prix moyen par nuit, durée moyenne de séjour. Une conciergerie sérieuse accepte de vous montrer les deux scénarios chiffrés.
Comment choisir sa conciergerie Airbnb à Nantes ?
Toutes les conciergeries ne se valent pas. Voici les 7 critères objectifs à comparer avant de signer :
-
01
Note et nombre d'avis Google
La note seule ne suffit pas. Privilégiez les conciergeries avec au moins 20 avis.
-
02
Commission
Entre 13 et 25 % selon les prestataires. Certains pratiquent la commission 0 %. Demandez le détail écrit.
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03
Services inclus
Communication voyageurs, ménage, linge, maintenance, tarification dynamique, reporting. Vérifiez ligne par ligne.
-
04
Engagement contractuel
Sans engagement ou durée minimale. Lisez les conditions de résiliation.
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05
Zone de couverture
Nantes intra-muros uniquement ou métropole étendue (Saint-Herblain, Rezé, Bouguenais). Adaptez à la localisation.
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06
Connaissance réglementaire
L'expertise du règlement Nantes 2018/2019 est critique pour les résidences secondaires.
-
07
Transparence tarifaire
Fuyez les devis flous. Tout doit être chiffré et contractualisé avant la signature.
Échangez toujours avec 2 à 3 conciergeries avant de choisir. Le feeling compte autant que les services.
Vos questions sur le choix d'une conciergerie
- 1.Bilan Loire-Atlantique 2024 — Loire-Atlantique Développement, février 2025.
- 2.Bilan estival 2025 — Voyage à Nantes.
- 3.Données Airbnb Nantes — Airbtics, mars 2026.
- 4.Réglementation changement d'usage Nantes — Nantes Métropole.
- 5.Loi Le Meur et téléservice national meublés touristiques — Service-Public, 2025.
