Pourquoi faire appel à une conciergerie Airbnb à Toulouse ?

Pour déléguer la gestion complète de votre bien : annonce, voyageurs, ménage, check-in, maintenance. Vous récupérez jusqu'à 5 heures par semaine et augmentez vos revenus locatifs. Plus d'infos sur nos services de conciergerie sur la Côte d'Azur.

Toulouse, 4ᵉ ville de France et destination en plein essor : chiffres 2026

Détails d'un appartement haut de gamme à Toulouse

La métropole de Toulouse a accueilli 5,2 millions de nuitées marchandes en 2025, un record (+5,7 % vs 2024). Lonely Planet l'a désignée « Best in Travel 2025 ». Le marché Airbnb y est dynamique et concurrentiel.

Voici les données de marché à connaître avant de se lancer :

  • 6 483 listings Airbnb et Vrbo actifs sur la ville (AirDNA, avril 2026)
  • Prix moyen de 70 à 89 € par nuit selon les sources et la saison
  • Taux d'occupation moyen : 62 à 71 % (l'un des meilleurs de France selon Airbtics)
  • Revenu annuel moyen : 15 000 à 22 000 € par logement bien géré
  • Tourisme équilibré : 54 % affaires / 46 % loisirs, plus stable que les villes côtières
22 000 €

Revenu annuel moyen d'un logement Airbnb actif bien géré à Toulouse en 2025-2026, selon les données croisées AirDNA et Expert-Conciergerie.

Les quartiers les plus rentables sont le Capitole (22 147 € annuel, 285 listings), Compans (19 433 €) et les Minimes (18 651 €, 368 listings). La saisonnalité reste modérée grâce aux congrès (37,5 M€ de retombées en 2025) et au tourisme aéronautique constant.

Intérieur d'un appartement toulousain
Conseil de Conciergerie Vesna

Toulouse a mis en place depuis novembre 2023 une réglementation stricte sur les changements d'usage. Au-delà de 120 jours par an, votre logement n'est plus considéré comme résidence principale. Pour les résidences secondaires, comptez 2 autorisations sans compensation maximum par propriétaire personne physique. Une conciergerie sérieuse vous accompagne pour la déclaration en mairie et le respect du règlement.

Tableau comparatif des 10 meilleures conciergeries Airbnb à Toulouse

Rang Conciergerie Note Google Avis Commission Zone Création
1Yumé Conciergerie4,9/542-5330 % TTCToulouse + Tournefeuille, Muret2020
2Oh My Conciergerie4,9/56025 % HTToulouse + Blagnac, Rangueil2024
3MyHote4,9/549+Sur demandeToulouse + Saint-Orensn/c
4Ma Conciergerie en Occitanie4,8/51925 % HTToulouse hyper-centre2020
5Toulouse Rose Conciergerie4,761 795 cumulésSur demandeToulouse + Tarn2023
6Conciergerie du Lauragais5/51825 % TTCToulouse + Lauragais2020
7Conciergerie Bnb Relax4,7/513+15 % (unique)Toulouse + Haute-Garonne2024
8Cozy Appart4,6/51120-35 %Toulouse et région2020
9Cocoonr Toulouse4,2/5120+15 % / 10-12 % partenaireToulouse + Balma2023 (antenne)
10Super BNB5/5310-20 % (3 packs)Toulousen/c

1. Yumé Conciergerie

★★★★★ 4,9/5 sur 42 à 53 avis Google

Yumé Conciergerie est une conciergerie indépendante boutique fondée en 2020 par Nicolas De Azevedo. La structure mise sur un portefeuille resserré d'appartements rénovés et tout équipés en hyper-centre toulousain. La sélection rigoureuse prime sur le volume. Cette approche garantit une note constante de 4,9/5 sur tous les annuaires consultés.

L'équipe assure une disponibilité 24h/24 et un suivi des performances sur les grandes plateformes de réservation. Les voyageurs reçoivent draps et serviettes de qualité hôtelière. L'entrée et le départ sont autonomes, avec un livret d'accueil numérique détaillé.

Services principaux

  • Préparation complète des appartements et gestion des imprévus
  • Communication voyageurs de la réservation au départ
  • Ménage et blanchisserie de qualité hôtelière (draps et serviettes fournis)
  • Entrée et départ autonomes, livret d'accueil numérique
  • Optimisation et suivi des annonces (Airbnb, Booking)
  • Conseil aux propriétaires investisseurs

Infos clés

  • Adresse : 5 rue Valade, 31000 Toulouse
  • Téléphone : 07 72 09 26 13
  • Commission : 30 % TTC
  • Zones : Toulouse, Tournefeuille, Muret
  • Outils : site WordPress, diffusion Airbnb + Booking

« Un grand merci à Nicolas ! Nous avons dû annuler notre séjour et il a fait tout le nécessaire pour nous rembourser. Super hôte ! Bonne communication ! »

— voyageur (avis Google)

2. Oh My Conciergerie

★★★★★ 4,9/5 sur 60 avis Google

Oh My Conciergerie a été fondée en juin 2024 par Annabelle Gary. La structure se distingue par une offre clé en main qui intègre un véritable studio d'ameublement et de décoration intérieure. Planches d'ambiance, shopping list, montage du mobilier, revente de l'ancien : Annabelle accompagne le propriétaire de la transformation du bien à sa mise en location.

L'application propriétaire permet de suivre les réservations et performances en temps réel. La diffusion s'étend sur Airbnb, Booking et Google. Un site de réservation en direct complète le dispositif. Un Pack de démarrage offre jusqu'à 200 € de prestations (shooting, mise en scène, livret d'accueil numérique).

Services principaux

  • Optimisation de l'annonce et diffusion multi-plateformes
  • Site de réservation en direct
  • Communication 7j/7 et livret d'accueil numérique
  • Ménage et blanchisserie professionnels
  • Pack ameublement & décoration (en option)
  • Application propriétaire de suivi

Infos clés

  • Adresse : 12 Place du Ravelin, 31300 Toulouse
  • Téléphone : 06 37 16 65 30
  • Commission : 25 % HT (frais de ménage payés par le voyageur)
  • Zones : Toulouse, Blagnac, Rangueil, Compans
  • Outils : application propriétaire, channel manager intégré

3. MyHote Conciergerie BNB

★★★★★ 4,9/5 sur 49 avis Google

MyHote est gérée par Aurélien Assié sous statut d'entreprise individuelle. La structure se distingue par son expertise unique sur l'entrée 100 % autonome. Serrures connectées, ouverture à distance de la porte d'immeuble par appel téléphonique, codes numériques pour l'appartement : la promesse est une gestion sans clé physique.

L'orientation « investisseur » est forte. MyHote propose un accompagnement méthodologique sur 9 mois pour structurer un parc rentable en location courte durée à Toulouse. Le linge est de qualité hôtelière, blanchisserie professionnelle, traitement antibactérien, repassé sous film.

Services principaux

  • Gestion d'annonces (optimisation, prix, marketing)
  • Ménage par prestataires qualifiés
  • Location de linge de lit qualité hôtelière
  • Entrée autonome (serrure connectée + ouverture immeuble à distance)
  • Accompagnement investisseur (audit acquisition)
  • Boutique de serrures connectées

Infos clés

  • Adresse : 52 rue Achille Viadieu Magnier, 31400 Toulouse
  • Téléphone : 07 81 31 17 24
  • Commission : sur demande
  • Zones : Toulouse intra-muros et agglomération
  • Outils : serrures numériques, blanchisserie partenaire

« Je ne peux que louer la qualité des services proposés par Aurélien et son équipe : disponibilité, écoute attentive, réactivité, rapport prix/prestations cohérent, et recherche systématique de la meilleure solution. »

— propriétaire (avis Google)

4. Ma Conciergerie en Occitanie

★★★★★ 4,8/5 sur 19 avis Google

Ma Conciergerie en Occitanie est une SAS fondée en juillet 2020 par Angie Bellota Rivera. Elle se distingue sur le marché toulousain par la dualité de son offre. Le Pack Gestion Complète à 25 % HT est complété par un Pack Sous-Location où la société signe directement le bail et garantit un loyer mensuel au propriétaire.

Cette deuxième formule retire le risque locatif au propriétaire. La conciergerie prend également en charge les démarches mairie (changement d'usage, numéro d'enregistrement). Elle utilise BookingSync / Smily comme channel manager et propose un site de réservation en marque propre.

Services principaux

  • Rédaction et diffusion de l'annonce (Airbnb, Booking…)
  • Photos professionnelles (partenaire)
  • Optimisation des prix avec étude de marché
  • Communication voyageurs, fourniture de linge
  • Ménage hôtelier et blanchisserie
  • Pack Sous-Location avec loyer mensuel garanti

Infos clés

  • Adresse : 13 rue Sainte-Ursule, 31000 Toulouse
  • Téléphone : 06 14 98 05 23
  • Commission : 25 % HT (Pack Gestion Complète)
  • Zones : Toulouse hyper-centre (Carmes, Saint-Sernin, Jean-Jaurès)
  • Outils : BookingSync / Smily, site de réservation propre

« J'ai confié mon appartement à Angie depuis plusieurs mois et je suis très contente de son sérieux, de son professionnalisme et de sa disponibilité. Je la recommande tout à fait. »

— propriétaire (avis Google)

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5. Toulouse Rose Conciergerie

★★★★★ 4,76/5 sur 1 795 avis voyageurs cumulés

Toulouse Rose Conciergerie est née d'une expérience propriétaire. Mathieu Grillet, Superhôte Airbnb certifié, a structuré juridiquement son activité en 2023 sous la SAS Grillonge. La conciergerie gère plus de 30 logements premium en hyper-centre toulousain. Charles Canonge en est président depuis septembre 2023.

L'infrastructure technique est solide : channel manager intégré, pricing dynamique en temps réel selon saisonnalité et événements, plateforme de paiement Stripe avec caution sécurisée sans blocage de fonds. Une note voyageurs cumulée de 4,79/5 sur 1 795 avis confirme la qualité de service.

Services principaux

  • Création, mise en ligne et gestion d'annonces multi-plateformes
  • Conseils personnalisés au propriétaire
  • Accueil des voyageurs et tarification dynamique
  • Site de réservation directe en marque propre
  • Caution voyageurs sécurisée (1 000 € via Stripe)
  • Ménage et préparation des logements

Infos clés

  • Adresse : 185 chemin de la Laque, 81800 Coufouleux (siège) — opérations à Toulouse
  • Téléphone : 06 71 14 19 31
  • Commission : sur demande
  • Zones : Toulouse hyper-centre, gare, aéroport-Airbus, alentours Tarn
  • Outils : channel manager intégré, pricing dynamique, Stripe, certification Airbnb

6. Conciergerie du Lauragais

★★★★★ 5/5 sur 18 avis Google

La Conciergerie du Lauragais est rattachée à la SAS CLEAN'N COSY CONCIERGERIE, créée en octobre 2020. L'établissement Toulouse a ouvert en mars 2025. La conciergerie mise sur un système d'accès automatisé (check-in autonome, boîte à clés) et un support local 24/7.

La particularité tarifaire est notable : les frais de ménage sont facturés directement au voyageur, pas prélevés sur le revenu propriétaire. La conciergerie accompagne aussi la conformité réglementaire complète : enregistrement mairie, déclaration LMNP, taxe de séjour.

Services principaux

  • Création et optimisation de l'annonce
  • Échanges voyageurs avant, pendant et après séjour
  • Tarification dynamique en temps réel
  • Check-in et check-out automatisés
  • Ménage professionnel avec contrôle qualité
  • Accompagnement réglementaire (mairie, LMNP, taxe de séjour)

Infos clés

  • Adresse : 8 Place Roger Salengro, 31000 Toulouse
  • Téléphone : 06 68 37 09 93
  • Commission : 25 % TTC (ménage payé par le voyageur)
  • Zones : Toulouse et Lauragais
  • Outils : système d'accès automatisé, multi-diffusion Airbnb + Booking

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7. Conciergerie Bnb Relax

★★★★★ 4,7/5 sur 13 avis Google

Conciergerie Bnb Relax est une structure de couple (Mathilde et Yohan Verdalle) lancée fin 2024. Elle propose la commission unique la plus basse du marché toulousain : 15 % des revenus locatifs, sans frais de mise en place. Cette grille tarifaire est rare et accessible.

Mathilde et Yohan ont une expertise technique pointue grâce à leur double rôle de webmaster et support officiels SuperHote. Ils fournissent au propriétaire un site de réservation en direct dédié pour contourner les commissions Airbnb / Booking. La tarification dynamique passe par PriceLabs.

Services principaux

  • Site de réservation en direct dédié
  • Rédaction et optimisation d'annonce multi-plateformes
  • Tarification dynamique via PriceLabs
  • Communication voyageurs 24/7 (réponse en moins d'une heure)
  • Ménage de qualité hôtelière, blanchisserie
  • Reporting performances locatives, shooting photo professionnel

Infos clés

  • Adresse : Haute-Garonne (gestion à distance et terrain)
  • Email : yohan.verdalle@gmail.com
  • Commission : 15 % unique
  • Engagement : 6 mois minimum
  • Zones : Toulouse, Blagnac, Colomiers, Muret, Portet, Labège, Saint-Orens, Auterive, Castanet
  • Outils : channel manager SuperHote, PriceLabs, boîte à clés automatisée

« Yohan et Mathilde sont vraiment pros et efficaces dans la gestion de mon appartement. De plus, ils sont réactifs et patients. Cerise sur le gâteau, ils ont un contact chaleureux et humain. Je recommande sans hésitation. »

— Sharon, propriétaire
Conseil de Conciergerie Vesna

La commission n'est pas le seul indicateur de rentabilité. Un taux bas peut cacher des frais annexes : ameublement obligatoire, frais de dossier, prestations facturées en extra. Demandez toujours une simulation chiffrée sur une année complète pour comparer les offres à périmètre égal.

8. Cozy Appart

★★★★★ 4,6/5 sur 11 avis Google

Cozy Appart est une SAS créée en septembre 2020. La structure se distingue à Toulouse par un modèle hybride rare. Elle propose à la fois une conciergerie classique (3 formules de 20 à 35 %) et une formule de sous-location professionnelle où Cozy Appart devient locataire direct du bien et garantit un loyer fixe mensuel au propriétaire, même logement vacant.

Cette deuxième formule retire 100 % du risque locatif et de la gestion. Elle inclut une assurance spécifique couvrant les dommages liés à la sous-location et la caution voyageur. L'équipe a internalisé le nettoyage et les techniciens.

Services principaux

  • Création et optimisation d'annonce
  • Yield Management / tarification dynamique
  • Communication voyageurs jusqu'à fin de séjour
  • Check-in / check-out avec état des lieux
  • Nettoyage professionnel internalisé, gestion du linge
  • Sous-location professionnelle (loyer mensuel garanti)

Infos clés

  • Adresse : 11 place Étienne Esquirol, 31000 Toulouse
  • Téléphone : 07 56 86 43 79
  • Commission : 20-35 % selon formule (Classique / Premium / Élite) ou loyer fixe en sous-location
  • Zones : Toulouse et région
  • Outils : Yield Management, équipes nettoyage et techniciens internalisées

« Je suis très satisfaite des services de Cozy Appart et recommanderai cette entreprise sans hésiter. Efficacité, bonne gestion des locations, suivi sérieux, ménage très bien fait. »

— propriétaire (avis Google)

9. Cocoonr Toulouse

★★★★☆ 4,2/5 sur 120 avis Google

Cocoonr Toulouse est l'antenne locale d'un réseau national structuré depuis 2015. L'agence physique se trouve rue Pierre-Paul Riquet et est gérée par Pauline Dieudé. Le siège social Cocoonr (Hosting DVPT) est à Rennes. C'est l'option la plus institutionnelle de notre sélection toulousaine.

La grille tarifaire est transparente : 15 % TTC si le propriétaire gère la partie terrain, 10 à 12 % TTC si collaboration avec une conciergerie locale partenaire. L'offre élargie inclut un mandat de recherche d'investissement pour les propriétaires investisseurs. L'interface propriétaire offre un suivi en temps réel.

Services principaux

  • Check-in / remise des clés, check-out
  • Préparation du logement, ménage professionnel
  • Assistance voyageurs 7j/7, kits d'accueil
  • Fourniture de linge, gestion des réservations et encaissements
  • Interface propriétaire (taux d'occupation, calendrier, reporting)
  • Mandat de recherche d'investissement

Infos clés

  • Adresse : 53 rue Pierre-Paul Riquet, 31000 Toulouse
  • Téléphone : 09 70 70 08 59
  • Commission : 15 % TTC (gestion partagée) ou 10-12 % TTC (avec partenaire local)
  • Zones : Toulouse intra-muros et Balma
  • Outils : interface propriétaire Cocoonr, diffusion Airbnb / Booking / Homeaway

« Réservation sans problème. L'appartement était propre et bien équipé. Le service client est au rendez-vous : ayant eu un problème avec le four, celui-ci a été réglé en 10 minutes après mon appel. Je recommande les services de Cocoonr Toulouse. »

— Guillaume, voyageur

10. Super BNB

★★★★★ 5/5 sur 3 avis Google

Super BNB est une conciergerie toulousaine au tarif d'entrée le plus bas du marché local. La structure est gérée par Léo Lawless. L'offre se décline en 3 packs modulables : Pack Tranquillité 10 % (gestion d'annonce uniquement), Pack Confort 15 % + frais de ménage (gestion logement) et Pack Liberté 20 % + frais de ménage (gestion complète A à Z).

La particularité technique est un site web propriétaire de réservations en direct, sans commission de plateforme. La multi-diffusion s'étend sur Airbnb, Booking et Expedia. Le livret d'accueil est numérique. L'équipe propose une couverture sur Toulouse et alentours, avec d'autres villes possibles sur demande.

Services principaux

  • Reprise / création d'annonce, multi-diffusion (Airbnb, Booking, Expedia)
  • Synchronisation calendriers et tarifs
  • Livret d'accueil en ligne
  • Communication voyageurs 24/7 et réception des paiements
  • Site web propriétaire sans commission
  • Remise des clés, check-in / check-out, nettoyage et entretien linge

Infos clés

  • Adresse : 55 rue d'Alsace Lorraine, 31000 Toulouse
  • Téléphone : 07 70 99 20 99
  • Commission : 10 % (Pack Tranquillité) à 20 % (Pack Liberté), 3 packs modulables
  • Zones : Toulouse et alentours
  • Outils : site web propriétaire sans commission, multi-diffusion plateformes

« J'ai confié la gestion de mon appartement en location courte durée à Super BNB et je suis très satisfaite du service. Mes locations ont augmenté ainsi que le chiffre d'affaires sur Airbnb. Le gérant est très disponible. Je recommande à 100 %. »

— propriétaire (avis Google)
Conseil de Conciergerie Vesna

Les packs modulables semblent attractifs sur le papier. Faites le calcul sur votre scénario réel : nombre de séjours par an, prix moyen par nuit, durée moyenne de séjour. Demandez à voir le détail des prestations incluses dans chaque pack. Une conciergerie sérieuse accepte de vous montrer plusieurs scénarios chiffrés avant signature.

Comment choisir sa conciergerie Airbnb à Toulouse ?

Toutes les conciergeries ne se valent pas. Voici les 7 critères objectifs à comparer avant de signer :

  1. 01
    Note et nombre d'avis Google

    La note seule ne suffit pas. Privilégiez les conciergeries avec au moins 20 avis.

  2. 02
    Commission

    Entre 10 et 35 % selon les prestataires. Certains facturent au forfait. Demandez toujours le détail écrit.

  3. 03
    Services inclus

    Communication voyageurs, ménage, linge, maintenance, tarification dynamique, reporting. Vérifiez ligne par ligne.

  4. 04
    Engagement contractuel

    Sans engagement ou durée minimale de 6 à 12 mois. Lisez les conditions de résiliation.

  5. 05
    Zone de couverture

    Toulouse intra-muros uniquement ou agglomération étendue (Blagnac, Tournefeuille, Muret). Adaptez à la localisation.

  6. 06
    Taille de l'équipe

    Une structure familiale offre une relation directe. Un grand groupe mise sur le process.

  7. 07
    Transparence tarifaire

    Fuyez les devis flous. Tout doit être chiffré et contractualisé avant la signature.

Échangez toujours avec 2 à 3 conciergeries avant de choisir. Le feeling compte autant que les services.

Vos questions sur le choix d'une conciergerie

La commission moyenne se situe entre 20 et 25 % des revenus locatifs, selon les 10 conciergeries étudiées. Les prestataires les moins chers (Bnb Relax, Super BNB) pratiquent 10 à 15 %. Les acteurs premium (Yumé, Cozy Appart Élite) montent jusqu'à 35 %.
Croisez plusieurs sources. Consultez la fiche Google Maps (note plus avis), vérifiez le SIRET sur Pappers ou PagesJaunes, et lisez les avis détaillés sur les logements gérés. Privilégiez les conciergeries avec au moins 20 avis Google. Demandez 2 références de propriétaires à contacter.
Non, ce n'est pas obligatoire. Bnb Relax pratique l'engagement sur 6 mois minimum. D'autres conciergeries fonctionnent sans engagement explicite. Vérifiez toujours les clauses de résiliation avant de signer. Un engagement rigide est une alerte, surtout en début de collaboration.
Oui, plusieurs conciergeries toulousaines incluent l'accompagnement administratif. Elles vous aident à obtenir le numéro d'enregistrement à 13 caractères obligatoire et la déclaration de taxe de séjour. Pour les résidences secondaires, elles accompagnent la demande d'autorisation de changement d'usage (2 logements maximum sans compensation par propriétaire personne physique).
Les quartiers les plus rentables sont le Capitole (22 147 € de revenu annuel moyen, 285 listings), Compans (19 433 €) et les Minimes (18 651 €). Le centre historique (Carmes, Saint-Sernin) reste très demandé. Les quartiers proches d'Airbus (Blagnac, Saint-Cyprien) sont privilégiés par la clientèle d'affaires.
À partir du 20 mai 2026, toutes les locations saisonnières devront être enregistrées via un téléservice national. La sanction maximum passe à 100 000 € pour location illégale d'une résidence secondaire sans changement d'usage. Les communes peuvent réduire la durée maximale de location de la résidence principale à 90 jours par an. Toulouse maintient pour l'instant la limite à 120 jours.
Intérieur d'un appartement à Toulouse
Sources
  1. 1.Données AirDNA Toulouse — AirDNA, avril 2026.
  2. 2.Annual Airbnb Revenue in Toulouse — Airbtics, décembre 2025.
  3. 3.Bilan tourisme 2025 Toulouse Métropole — TourMag, mars 2026.
  4. 4.FAQ Changements d'usage des locaux d'habitation — Toulouse Métropole.
  5. 5.Loi Le Meur et téléservice national meublés touristiques — Service-Public, 2025.