Pourquoi faire appel à une conciergerie Airbnb à Avignon ?
Pour déléguer la gestion complète de votre bien : annonce, voyageurs, ménage, check-in, maintenance et conformité réglementaire. Vous gagnez du temps, vous augmentez vos revenus locatifs et vous sécurisez votre activité face aux nouvelles règles de la Ville. Si vous avez aussi un bien plus à l'est, découvrez nos services de conciergerie sur la Côte d'Azur.
Avignon, capitale du théâtre et du patrimoine UNESCO : chiffres 2026
Avignon est l'une des destinations culturelles majeures de France. La ville accueille plus de 2,6 millions de billets vendus pour le seul Festival OFF chaque été. Le Vaucluse a totalisé 21,3 millions de nuitées touristiques en 2025. Le marché Airbnb local est dynamique, en forte croissance, et concentré intra-muros.
Voici les données de marché à connaître avant de se lancer :
- 2 483 à 2 514 annonces Airbnb actives sur Avignon (Airbtics, AirROI, données 2025-2026)
- Prix moyen de 95 à 120 € la nuit selon les sources (Airbtics 93 €, AirROI 120 €)
- Taux d'occupation moyen : 56 à 59 % (Airbtics, AirDNA)
- Revenu mensuel moyen : 1 610 € par logement (Airbtics, novembre 2024 à octobre 2025)
- Croissance des revenus : +18 % en un an sur le marché local (Airbtics)
Revenu annuel moyen d'un logement Airbnb actif à Avignon en 2025-2026, selon les données croisées Airbtics et Guest Favorites. Le marché progresse de +18 % en glissement annuel.
Le centre intra-muros concentre 1 067 listings, soit 43 % du parc, avec un revenu annuel médian de 21 357 €. C'est le quartier le plus rentable. Le Pontet et Montfavet complètent l'offre en périphérie. Côté demande, 47 % des touristes du Grand Avignon choisissent Airbnb (enquête Office du tourisme, 2024). Côté saisonnalité, juillet est le mois le plus rentable. Le Festival d'Avignon (in) se tient du 5 au 26 juillet 2026 et a battu son record absolu en 2025 avec 96,7 % de remplissage. Cheval Passion en janvier et les Hivernales d'Avignon en février maintiennent l'activité hors saison.
Depuis le 1er janvier 2026, Avignon a instauré deux obligations majeures pour les meublés de tourisme. D'abord, un numéro d'enregistrement obligatoire pour toute annonce, demandable sur le portail dédié. Ensuite, une autorisation préalable de changement d'usage votée le 22 février 2025. Vérifiez votre situation avant la prochaine saison. Une conciergerie locale sérieuse vous accompagne sur ces deux démarches.
Tableau comparatif des 10 meilleures conciergeries Airbnb à Avignon
| Rang | Conciergerie | Note Google | Avis | Commission | Zone | Création |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | La Conciergerie Avignon | 5/5 | 3 | Sur devis | Avignon + Grand Avignon | 2023 |
| 2 | Les Meilleurs Concierges | 4,6/5 | 11 | 20 % HT | Vaucluse + Occitanie | 2024 |
| 3 | Conciergerie du Palais | 5/5 | 12 | 25 % HT | Avignon centre | 2022 |
| 4 | KeysManager | Sur devis | NC | Sur devis | Vaucluse | 2021 |
| 5 | Conciergerie Hernandez | NC | NC | Sur devis | Avignon + Grand Avignon | 2025 |
| 6 | Conciergerie Clef en Main | 5/5 | 11 | 20 % HT | Avignon + alentours | ~2020 |
| 7 | Week Where | 4,7/5 | 15 | Sur devis | Avignon + Pays d'Avignon | 2012 |
| 8 | La Fine Équipe | 4,6/5 | 5+ | 20 à 25 % HT | Avignon + Pujaut | 2023 |
| 9 | BS Conciergerie Bagagerie | 4,5/5 | 141 | 9 % HT | Avignon centre | ~2017 |
| 10 | Conciergerie Avignon Prestations | 4,1/5 | 17 | 20 % HT | Avignon centre | ~2020 |
1. La Conciergerie Avignon
La Conciergerie Avignon a été lancée en France en 2023 par Phillip, ancien chef d'entreprise et hôte professionnel au Royaume-Uni depuis 2014. Il a transposé son expérience hôtelière britannique au marché provençal. La structure est basée à Rochefort-du-Gard, à 13 kilomètres d'Avignon, et couvre tout le Grand Avignon ainsi que les Côtes du Rhône.
Le positionnement est articulé autour de quatre principes : passion, création de valeur, excellence et intégrité. La conciergerie est bilingue français et anglais. Une niche claire pour les propriétaires non-résidents et les résidences secondaires en Provence. Phillip occupe la première position dans la SERP organique sur le mot-clé local.
Services principaux
- Aide à la gestion des locations saisonnières à distance
- Gardiennage et entretien du bien hors occupation
- Check-in et check-out avec état des lieux
- Ménage et blanchisserie
- Communication voyageurs avant, pendant et après le séjour
- Paniers d'accueil avec produits locaux
- Espace personnel propriétaire en ligne
Infos clés
- Adresse : 5 rue du Centre, 30650 Rochefort-du-Gard
- Téléphone : 06 66 79 37 05
- Email : bonjour@laconciergerieavignon.com
- Commission : sur devis (non publique)
- Engagement : flexible, gestion complète ou partielle
- Zones : Avignon, Rochefort-du-Gard, Grand Avignon, Côtes du Rhône
2. Les Meilleurs Concierges
Les Meilleurs Concierges est une SAS créée en 2024 par Juliette et Benoît, un couple issu de la direction d'établissements touristiques 4 étoiles. Tous deux sont Superhôtes Airbnb confirmés. Leur promesse commerciale est claire : ils prennent en charge 95 % du travail pour 20 % HT de commission. La couverture géographique s'étend du Vaucluse à l'Occitanie : Avignon, Villeneuve-lez-Avignon, Montpellier, Sète, La Grande-Motte.
L'approche revenue management est formalisée. Étude comparative concurrentielle, ajustement quotidien des prix via Marketminder, simulateur de revenus et dashboard propriétaire. Le slogan « Trust but verify » résume leur double contrôle qualité : un responsable hébergement passe vérifier le logement en plus du ménage. Une assurance plateforme couvre jusqu'à 800 000 € de dégradations selon leurs CGV.
Services principaux
- Création et gestion d'annonce dynamique
- Optimisation des prix par revenue management quotidien
- Check-in et check-out
- Ménage et blanchisserie avec linge fourni
- Suivi personnalisé et accompagnement voyageurs
- Réparations et petite maintenance
- Vérification du logement par un responsable hébergement
- Reporting propriétaire
Infos clés
- Adresse : 2 rue Lafare, 84000 Avignon
- Téléphone : 07 44 44 39 49
- Email : lesmeilleursconcierges@gmail.com
- Commission : 20 % HT sur les revenus nets de plateforme
- Engagement : contrat 1 an reconductible, possible saisonnier 2 mois minimum incluant juillet
- Préavis : 1 mois pour résilier
- Zones : Avignon, Villeneuve-lez-Avignon, Hérault
« Super conciergerie, très professionnelle, à l'écoute des propriétaires et des guests. Juliette et son mari sont réactifs. La meilleure conciergerie sur Avignon. Je recommande vivement. »
— Nicolas, propriétaire
3. Conciergerie du Palais
La Conciergerie du Palais est positionnée sur la location saisonnière haut de gamme à Avignon. Créée en 2022, elle est animée par Othman et Zhifang. Une expertise hôtelière et touristique au service du propriétaire premium. La conciergerie est listée parmi les 5 meilleures de Provence par UpperKey en mai 2025. Une légitimité supplémentaire sur ce segment exigeant.
Le positionnement international est marqué. Le service client voyageur est disponible 7j/7 et 24h/24 en trois langues. Le linge est traité avec une certification écolabel européen. Le portfolio comprend des biens prestigieux : Le Loft du Cloître rue des Teinturiers, Le Cocon T2 boulevard Limbert, un appartement bourgeois face aux remparts. La commission de 25 % HT est la plus élevée du classement. Elle reflète le niveau de service.
Services principaux
- Création et diffusion d'annonces multi-plateformes
- Optimisation dynamique des tarifs et gestion du calendrier
- Service client voyageur 7j/7 et 24h/24 en trois langues
- Nettoyage et désinfection du logement
- Changement du linge entre chaque réservation, écolabel européen
- Recherche et gestion des artisans
- Ouverture de dossiers SAV plateformes
- Rédaction d'un livret d'accueil numérique
Infos clés
- Adresse : Avignon centre (sur rendez-vous)
- Téléphone : 06 58 20 03 03
- Email : conciergeriedupalais@hotmail.com
- SIRET : 882 932 031 00025
- Commission : 25 % HT sur chaque séjour, net de commission plateformes
- Engagement : forfaits personnalisés
- Zones : Avignon centre et alentours
« Un accueil chaleureux et attentionné, des personnes passionnées par leur métier et qui savent transmettre leur enthousiasme. Othman et Zhifang nous ont réservé un très bon accueil et nous ont conseillé pour organiser nos visites durant le séjour. »
— Kenza
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4. KeysManager : conciergerie ou sous-location
KeysManager est une SAS créée le 29 juillet 2021, basée à Saint-Saturnin-lès-Avignon. La structure est l'un des acteurs locaux les plus visibles. Position numéro 2 dans la SERP organique sur « conciergerie airbnb avignon ». Une légitimité SEO solide, qui témoigne d'un travail de fond sur la présence digitale.
La spécificité forte : une double offre unique sur le marché d'Avignon. Le propriétaire choisit entre la conciergerie classique avec commission, ou la sous-location professionnelle. Dans ce second cas, la société signe un bail professionnel et verse un loyer fixe chaque mois, qu'il y ait ou non des réservations. Le bail est rédigé par un avocat spécialisé en immobilier. Il reste résiliable à tout moment. Une solution adaptée aux propriétaires qui souhaitent un revenu garanti sans risque.
Services principaux
- Création et gestion d'annonce
- Gestion du calendrier et des réservations multi-plateformes
- Photographie professionnelle
- Optimisation de prix dynamique
- Communication voyageurs
- Nettoyage et blanchisserie
- Maintenance
- Sous-location professionnelle avec loyer fixe garanti
Infos clés
- Adresse : 396 rue des Canebières, 84450 Saint-Saturnin-lès-Avignon
- Téléphone : 06 09 13 00 38
- Email : contact@keysmanager.com
- SIRET : 901 842 864 00018
- Forme : SAS
- Commission : tarifs sur demande
- Zones : Avignon et environs
« Cela fait quelques années que j'ai confié la gestion de location de mon appartement à KeysManager. Leur travail est très professionnel et les résultats sont excellents à tous les niveaux : satisfaction des locataires, gestion financière, attentifs au lieu et super réactif. Je les recommande sans hésitation. »
— Jean-Michel M., propriétaire
5. Conciergerie Hernandez
La Conciergerie Hernandez est la plus récente du classement. Lancement officiel en novembre 2025 par Rose-Marie Hernandez. La fondatrice n'est pas novice. Elle a été hôte Airbnb pendant deux ans, avec 25 avis 5 étoiles, le label Coup de Cœur et le statut Superhôte. Un cadre avec 35 ans d'expérience B2B et 20 ans de vie en Provence. Une histoire personnelle assumée, ancrée dans le métier d'hôte avant la professionnalisation.
Le positionnement est fondé sur trois valeurs clés : confiance et transparence, rigueur et réactivité, hospitalité et bienveillance. La promesse : une gestion humaine, exigeante et digne de confiance. Le profil charismatique de la fondatrice différencie la marque dans un paysage concurrentiel. La structure est jeune. Les avis Google publics restent à accumuler. Un bon choix pour les propriétaires sensibles au lien direct avec un interlocuteur unique.
Services principaux
- Création et optimisation d'annonce
- Gestion du calendrier, réservations et tarification dynamique
- Check-in et check-out clés en main, remise de clés ou boîte sécurisée
- État des lieux léger
- Assistance voyageurs
- Ménage protocole hôtelier
- Réapprovisionnement des consommables
- Linge professionnel : lavage, repassage, rotation
- Maintenance courante
Infos clés
- Adresse : Avignon (sur rendez-vous)
- Contact : via formulaire site officiel
- Commission : sur devis
- Engagement : non publié
- Zones : Avignon et Grand Avignon
- Outils : dashboard propriétaire avec suivi en temps réel
6. Conciergerie Clef en Main
La Conciergerie Clef en Main est animée par Alexandre Besson depuis environ 2020. Une structure à taille humaine en plein centre d'Avignon, avenue Pierre Sémard, à deux pas de la gare. Une adresse stratégique pour les voyageurs en train. La note Google est parfaite : 5/5 sur 11 avis cumulés. Une régularité qualité confirmée dans la durée.
L'offre se distingue par une triple compétence rare à Avignon. Conciergerie classique, accompagnement à la mise en location, et un service de bagagerie disponible. Le service insiste sur l'aide complète du propriétaire, des démarches administratives à la mise en valeur du bien. Une approche pédagogique pour les propriétaires qui débutent dans la location saisonnière.
Services principaux
- Gestion des annonces et des réservations
- Check-in et check-out avec état des lieux
- Présentation et remise des clefs
- Ménage et blanchisserie professionnelle
- Mise en valeur du bien
- Service de bagagerie pour voyageurs
- Accompagnement complet à la mise en location
Infos clés
- Adresse : 28 avenue Pierre Sémard, 84000 Avignon
- Téléphone : 06 65 16 38 50
- Email : contact@conciergerie-clefenmain-avignon.fr
- Commission : 20 % HT
- Engagement : non publié
- Zones : Avignon et alentours
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7. Week Where
Week Where est la plus ancienne conciergerie d'Avignon, fondée en 2012 par Frank Mariani et son associé Frédéric. Quatorze années d'expérience confirmées par les avis clients sur plusieurs années de collaboration. L'agence est spécialisée en locations saisonnières haut de gamme : appartements et villas de standing. Une charte qualité stricte filtre les biens entrants. Une sélection rigoureuse qui distingue Week Where des conciergeries généralistes.
L'équipe est bilingue français et anglais. L'approche est fondée sur la passion de la région et la promotion du patrimoine provençal. Les services voyageurs sont étendus : chef à domicile, transferts gare, excursions et visites guidées. Une dimension hôtelière qui dépasse la conciergerie classique. Position de référence pour les biens premium d'Avignon et du Pays d'Avignon, jusqu'à Lirac dans le Gard.
Services principaux
- Check-in et check-out
- Ménage et blanchisserie avec préparation du logement
- Création et optimisation d'annonce
- Gestion des réservations et calendriers
- Petite maintenance
- Fourniture et achat des consommables
- Services voyageurs : courses livrées, baby-sitting, transfert gare, chef à domicile, excursions
Infos clés
- Adresse : 21 rue de la Petite Fusterie, 84000 Avignon
- Téléphone : 06 21 54 44 07
- Email : contact@weekwhere.com
- Commission : tarifs sur demande
- Engagement : non publié
- Zones : Avignon, Lirac, Pays d'Avignon
« Week-Where s'occupe de la gestion de notre propriété sur la commune de Lirac depuis plus de 5 années. Je recommande le service et la réactivité de l'équipe. Merci à Franck et Frédéric. »
— Famille Ribeiro, propriétaires
La sous-location professionnelle peut sécuriser un propriétaire qui veut un revenu fixe, sans subir l'aléatoire des réservations. Mais elle implique aussi de renoncer à la hausse en haute saison, notamment juillet pendant le Festival. Faites simuler les deux scénarios sur 12 mois avant de choisir. Une bonne conciergerie locale accepte de chiffrer les deux options en parallèle.
8. La Fine Équipe Conciergerie
La Fine Équipe Conciergerie est une SAS créée le 10 juillet 2023 par Florent et Adrien, deux associés complémentaires. La structure est jeune, dynamique et mise sur la présence sociale. Comptes actifs sur Facebook, LinkedIn et Instagram. Une approche moderne du métier, au-delà du simple bouche-à-oreille local. La couverture géographique inclut Avignon et Pujaut, à 9 kilomètres dans le Gard.
L'offre se distingue par une double formule originale. Conciergerie classique avec commission entre 20 et 25 % HT, ou sous-location 100 % légale avec loyer mensuel garanti. Le propriétaire choisit selon son profil et son appétence au risque. L'approche est pédagogique. Accompagnement complet à la mise en ligne, conseil sur la mise en valeur, communication transparente avec les voyageurs. Le positionnement assume cinq mots clés : simplicité, flexibilité, sécurité, entretien, proximité.
Services principaux
- Création de l'annonce et mise en valeur du bien
- Optimisation du prix
- Communication voyageurs et conseils touristiques
- Check-in et check-out
- Ménage professionnel
- Maintenance et petits dépannages
- Mise en place de contrat et facturation mensuelle
- Pack premium en option : home staging et packs de bienvenue
Infos clés
- Adresse : 195 rue de la Carreterie, 84000 Avignon
- Téléphone : 04 90 85 85 77 ou 06 64 54 00 79
- Email : contact@lafineequipe-conciergerie.fr
- SIRET : 908 427 354 00026
- Forme : SAS
- Commission : 20 à 25 % HT
- Engagement : conciergerie ou sous-location 100 % légale
- Zones : Avignon, Pujaut et région
« Nous avons choisi La Fine Équipe pour gérer la location saisonnière de notre maison et nous avons été vraiment ravis de l'accompagnement. Florent et Adrien sont tous les deux très pro, fiables, réactifs et en bonus : ils sont sympas. Nous recommandons La Fine Équipe les yeux fermés. »
— Avis propriétaire Google
9. BS Conciergerie Bagagerie
BS Conciergerie Bagagerie est l'acteur au plus gros volume d'avis Google d'Avignon. 141 avis cumulés, soit cinq fois plus que la concurrence. Bruno Oxisoglou anime cette structure depuis environ 2017. L'adresse est stratégique : 35 rue Saint-Michel, à cinq minutes à pied de la gare TGV d'Avignon. Le modèle économique est original. Conciergerie, bagagerie payante pour voyageurs et boutique de produits régionaux dans une seule adresse.
La commission est exceptionnellement basse : 9 % HT, la plus basse du marché d'Avignon. Elle est compensée par les autres revenus de la structure (consigne à bagages, boutique). Une opportunité économique réelle pour les propriétaires sensibles au coût. Attention toutefois. La majorité des 141 avis Google concernent la bagagerie pour voyageurs, pas la conciergerie pour propriétaires. Le service conciergerie reste solide mais moins spécialisé que les acteurs purs du secteur.
Services principaux
- Service conciergerie digitale : gestion d'annonce, tarifs, suivi des locations
- Communication voyageurs
- États des lieux
- Gardiennage
- Bagagerie payante pour voyageurs
- Location de matériel de puériculture
- Boutique de produits régionaux et plateaux apéro
Infos clés
- Adresse : 35 rue Saint-Michel, 84000 Avignon
- Téléphone : 06 29 21 31 36
- Email : contact@bs-conciergerie-bagagerie-avignon.fr
- Commission : 9 % HT
- Engagement : non publié
- Zones : Avignon centre, proche gare TGV
« Une grande gentillesse et disponibilité des personnes qui y travaillent, et un emplacement parfait pour confier ses bagages et se balader à pied dans Avignon. »
— Avis Google
10. Conciergerie Avignon Prestations
La Conciergerie Avignon Prestations est animée par Valérie Béraud depuis environ 2019-2020. Une structure individuelle à taille humaine en plein centre d'Avignon. La spécialisation est claire : ménage et nettoyage approfondi avec extension vers la conciergerie. La catégorie OpenStreetMap classe la structure dans les services de nettoyage. Un positionnement différent des conciergeries pures du marché.
Le service privilégie la qualité du nettoyage et la régularité. La note Google est plus modérée que les autres acteurs du classement (4,1/5). Elle reflète probablement un service moins généraliste, mais avec une vraie spécialisation ménage. L'offre est sur mesure, avec plusieurs formules à la carte. Adapté aux propriétaires qui cherchent un partenaire centré sur la propreté du logement plutôt que sur la maximisation revenue management.
Services principaux
- Ménage des locations saisonnières
- Check-in et check-out avec état des lieux
- Accompagnement et suivi pendant le séjour
- Intervention en cas de problème
- Création et gestion d'annonce
- Optimisation des tarifs
- Remplacement des consommables
- Nettoyage approfondi sur demande
Infos clés
- Adresse : 9 impasse Casteljau, 84000 Avignon
- Téléphone : 06 64 11 14 28 ou 06 38 91 98 59
- Email : valerie.beraud@yahoo.fr
- Commission : 20 % HT
- Engagement : non publié, formules sur mesure
- Zones : Avignon centre et alentours
À Avignon, le pic de demande est très concentré sur juillet. Festival in et OFF cumulés, plus de 2,6 millions de billets ont été vendus en 2025. Une conciergerie sérieuse doit être capable de doubler son rythme opérationnel sur trois semaines : check-ins quotidiens, ménages express, gestion d'imprévus en flux tendu. Avant de signer, demandez combien de biens votre conciergerie gérera en parallèle en juillet 2026.
Comment choisir sa conciergerie Airbnb à Avignon ?
Toutes les conciergeries ne se valent pas. Voici les 7 critères objectifs à comparer avant de signer :
-
01
Note et nombre d'avis Google
La note seule ne suffit pas. Privilégiez les conciergeries avec au moins 10 avis solides.
-
02
Commission
Entre 9 et 25 % HT à Avignon. Certaines facturent au forfait. Demandez toujours le détail écrit.
-
03
Services inclus
Communication voyageurs, ménage, linge, maintenance, tarification dynamique, reporting. Vérifiez ligne par ligne.
-
04
Engagement contractuel
Sans engagement ou durée minimale de 6 à 12 mois. Lisez les conditions de résiliation.
-
05
Zone de couverture
Avignon intra-muros, périphérie, Pays d'Avignon ou Vaucluse élargi. Adaptez à la localisation de votre bien.
-
06
Connaissance de la réglementation locale
Numéro d'enregistrement et changement d'usage 2026. Indispensable à Avignon.
-
07
Transparence tarifaire
Fuyez les devis flous. Tout doit être chiffré et contractualisé avant la signature.
Échangez toujours avec 2 à 3 conciergeries avant de choisir. Le feeling compte autant que les services.
Vos questions sur le choix d'une conciergerie à Avignon
- 1.Market data Avignon — Airbtics, mars 2026.
- 2.Avignon vacation rental data — AirROI, 2026.
- 3.Avignon market overview — AirDNA, avril 2026.
- 4.Bilan tourisme 2025 Vaucluse — Vaucluse Provence Attractivité.
- 5.Fréquentation des sites touristiques 2025 — Office de tourisme du Grand Avignon.
- 6.Réglementation meublé de tourisme à Avignon — Mairie d'Avignon.
- 7.Délibération n°2 du 22 février 2025 sur l'autorisation de changement d'usage — Ville d'Avignon.
- 8.Portail de déclaration des meublés de tourisme — Ville d'Avignon.
- 9.Loi Échaniz Le Meur n°2024-1039 du 19 novembre 2024 — Service-Public.
- 10.Guide pratique 2025 réglementation meublés de tourisme — Ministère de la Transition écologique.
