Pourquoi faire appel à une conciergerie Airbnb à Paris ?
Gérer une location Airbnb à Paris demande du temps : ménage entre séjours, communication 24h sur 24, suivi des 90 jours, taxe de séjour, déclarations légales. Une conciergerie prend tout cela en charge contre 15 à 25 % des revenus. Vous gagnez des heures et limitez les risques juridiques. Si vous êtes propriétaire sur la Côte d'Azur, découvrez plutôt nos services de conciergerie sur la Côte d'Azur.
Paris, première destination touristique mondiale : chiffres 2026
Paris reste la première destination touristique mondiale, et son marché de la location courte durée est l'un des plus denses d'Europe. Comprendre ces volumes aide à choisir une conciergerie adaptée à votre bien.
Voici les données de marché à connaître avant de se lancer :
- 48 322 logements entiers actifs sur Airbnb à Paris (APUR, octobre 2025)
- 162 à 164 € par nuit en prix médian pour un meublé touristique
- Taux d'occupation : 66 à 80 % selon les sources et les arrondissements
- 36,3 millions de visiteurs dans le Grand Paris en 2024 (Office du Tourisme)
- 14,8 millions de nuitées en meublé touristique sur l'année 2024
Revenu médian annuel d'un loueur Airbnb à Paris en 2025, selon les données Airbtics. Un chiffre qui justifie une conciergerie professionnelle pour sécuriser le potentiel.
La saisonnalité parisienne reste marquée. Les pics se situent en juin, septembre et octobre. Les creux sont en janvier et août. Les événements forts pèsent : Roland-Garros, Fashion Weeks, Salon de l'Agriculture, Marathon, fêtes de fin d'année. Une conciergerie compétente sait ajuster les tarifs en fonction de ces fenêtres.
Réglementation à Paris : 90 jours, enregistrement, sanctions
Avant de signer avec une conciergerie, vous devez maîtriser le cadre légal parisien. Il est plus strict qu'ailleurs en France.
| Règle | Détail |
|---|---|
| Plafond résidence principale | 90 jours par an depuis le 1er janvier 2025 (loi Le Meur, contre 120 jours auparavant) |
| Numéro d'enregistrement | Obligatoire en mairie pour toute location courte durée. Numéro à 13 chiffres à afficher sur l'annonce. |
| Changement d'usage | Obligatoire pour une résidence secondaire. Souvent assorti d'une compensation. |
| Taxe de séjour 2025 | 5 % du prix HT, plafonnée à 15,60 € par nuit pour un meublé non classé |
| Sanctions | Jusqu'à 100 000 € d'amende par bien + astreinte journalière en cas de location secondaire sans changement d'usage |
| Restriction PLU bioclimatique | Interdiction de créer de nouveaux meublés touristiques dans les 11 premiers arrondissements |
Avant de confier votre bien, vérifiez que la conciergerie connaît la loi Le Meur de 2024 et applique strictement le plafond de 90 jours. Une conciergerie qui propose de "contourner" la limite vous expose à une amende. Demandez-lui aussi comment elle gère le numéro d'enregistrement et la taxe de séjour.
Tableau comparatif des 11 meilleures conciergeries Airbnb à Paris
| Rang | Conciergerie | Note Google | Avis | Commission | Statut | Spécificité |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | City Relay | 5,0/5 | 32 | À partir de 18 % | Internationale | Filiale Londres, app Opago |
| 2 | Agence Butler | 5,0/5 | 29 | 20 à 25 % | Locale | Carte CPI, jeune entreprise (juillet 2024) |
| 3 | Tranquille Emile | 5,0/5 | 26 | 18 à 20 % | Locale | Haut de gamme Paris centre |
| 4 | Guester | 4,9/5 | 64 | 15 à 20 % + ménage | Régionale | Internalisation totale (4 corps de métier) |
| 5 | Louloue | 4,7/5 | 684 | 15 à 20 % | Régionale | Multi-villes Paris et Touraine |
| 6 | Joie Paris | 4,7/5 | 44 | À partir de 15 % | Locale | Luxe sélectif, partenaire Airbnb |
| 7 | HostnFly | 4,6/5 | 5 078 | ~20 % | Nationale | Tech-driven, +30 villes |
| 8 | GuestReady | 4,5/5 | 1 508 | 15 à 20 % | Internationale | Plateforme propriétaire, 7+ pays |
| 9 | Welkeys | 4,3/5 | 2 071 | 20 à 35 % | Nationale + intl | Premium villas, redressement judiciaire 2025 |
| 10 | WeHost | 4,2/5 | 882 | 20 % | Nationale | Réseau City Managers, +30 villes |
| 11 | UpperKey | — | Trustpilot 4,6/5 (80) | 0 % (rent-to-rent) | Internationale | Modèle de loyer garanti |
À lire avec nuance : trois conciergeries (City Relay, Agence Butler, Tranquille Emile) affichent 5,0/5 sur moins de 35 avis. La note est solide mais l'échantillon reste modeste. À l'inverse, HostnFly atteint 4,6/5 sur plus de 5 000 avis : la moyenne baisse, mais la robustesse statistique est forte. Pondérez la note avec le volume d'avis et l'ancienneté de la société.
1. City Relay
City Relay est une conciergerie internationale d'origine londonienne, dont la filiale française a été créée à Paris en mars 2023. La société revendique des opérations 100 % internalisées à Paris, sans sous-traitance. Elle s'appuie sur une application propriétaire (Opago) et un système d'automatisation linge et ménage (DRIVE).
La filiale française est récente. Les 32 avis Google reflètent un démarrage rapide mais encore peu d'historique. À pondérer avec l'expérience plus ancienne du groupe à Londres.
Services principaux
- Création d'annonce, shooting professionnel
- Diffusion sur Airbnb, Booking, Vrbo, communication voyageurs
- Check-in et check-out, ménage hôtelier, gestion complète du linge
- Petites interventions techniques, gestionnaire dédié
- Dashboard Opago, automatisation linge et ménage (DRIVE)
Infos clés
- Adresse : 12 rue Hippolyte Lebas, 75009 Paris
- Forme juridique : SASU (capital 3 000 €)
- Création (entité France) : 21 mars 2023
- Commission : à partir de 18 %, sur estimation gratuite
- Engagement : sans engagement
- Trustpilot groupe : 4/5 sur 2 399 avis (majoritairement Londres)
2. Agence Butler
Agence Butler est une jeune conciergerie créée en juillet 2024, positionnée sur un segment précis : la gestion des résidences principales pendant les absences (vacances, déplacements professionnels, séjours Erasmus). Elle est titulaire d'une carte professionnelle d'agence immobilière, avec une garantie financière de 110 000 €.
L'entreprise est récente. Son ancienneté reste un point à intégrer dans votre décision : moins d'historique de gestion, mais des fondations contractuelles solides (carte CPI, garantie financière, mandat encadré).
Services principaux
- Démarches administratives, création d'annonces multiplateformes, photos HDR
- Tarification dynamique, sélection des voyageurs
- Accueil en personne, check-in et check-out
- Gestion des clés via casiers Keynest, ménage hôtelier, maintenance
- Assurances professionnelles (jusqu'à 3 millions d'euros via les plateformes)
Infos clés
- Adresse : 58 rue de Monceau, 75008 Paris
- Forme juridique : SAS (capital 2 000 €), carte CPI 75 01 2025 000 000 347
- Création : 18 juillet 2024
- Commission : 20 % standard, 25 % offre Performance, ou loyer mensuel garanti selon éligibilité
- Engagement : à partir de 10 jours d'absence, renouvelable
« Très bonne expérience avec Butler. L'équipe est réactive, professionnelle et s'occupe de tout avec sérieux. Je recommande sans hésiter. »
— Rayan Harireche, avis Google
3. Tranquille Emile
Tranquille Emile est une conciergerie locale haut de gamme fondée à Paris en 2015 par Pierre Bresle. Le parc de logements est volontairement limité, concentré sur les arrondissements centraux : 1er, 4e, 6e, 11e, ainsi que le Marais et Montmartre. Le standard hôtelier guide chaque étape, du linge à l'accueil voyageur en personne.
Services principaux
- Conseil d'aménagement et décoration, shooting photo professionnel
- Rédaction d'annonce, tarification dynamique
- Gestion 100 % des réservations, accueil voyageur sur place en personne
- Ménage standard hôtelier, linge de qualité hôtelière
- Maintenance d'urgence 7 jours sur 7, coordination d'artisans
- Statut Superhôte Airbnb
Infos clés
- Adresse : 104 rue Lafayette, 75010 Paris
- Forme juridique : SARL (capital 1 000 €)
- Création : 10 novembre 2015
- Commission : à partir de 18 %
- Zone : Paris 1er, 4e, 6e, 11e, Marais, Montmartre
« C'est de loin le meilleur appartement que j'ai loué sur Airbnb. C'est comme un hôtel cinq étoiles à moitié prix, avec trois fois plus d'intimité. »
— Avis voyageur cité sur tranquilleemile.com
4. Guester
Guester mise sur la taille humaine et l'internalisation totale. Quatre corps de métier sont gérés en interne : gestion, ménage, photographie, dépannage. Le portefeuille reste volontairement limité pour garantir un suivi rigoureux. Le siège juridique a été transféré en 2026, mais les opérations parisiennes sont maintenues.
Services principaux
- Estimation, visite et diagnostic technique du bien
- Photographie professionnelle, création et diffusion sur Airbnb, Booking, Abritel
- Communication voyageurs, ajustements tarifaires
- Ménage interne, maintenance et petites réparations
- Plomberie, électricité, peinture, montage de meubles
Infos clés
- Adresse : 10/12 rue Andras Beck, 92360 Meudon
- Forme juridique : SAS (capital 1 000 €)
- Création : 17 juillet 2017
- Commission : 15 à 20 % par réservation, plus frais de ménage
- Engagement : sans engagement
- Zones : Île-de-France, Normandie, Chamonix
« Si vous êtes à la recherche d'un service de conciergerie, je vous recommande vivement cette agence. »
— Avis Google fiche Guester
Quel est le potentiel de votre bien ?
Recevez un audit locatif gratuit et sans engagement, réalisé par notre équipe terrain.
5. Louloue
Louloue est une conciergerie multi-villes fondée en 2014 à l'origine en Touraine et Nouvelle-Aquitaine, avec une extension parisienne au 75 rue de Richelieu. Elle revendique une approche sans engagement et sans avance, avec frais de ménage payés par les voyageurs. Le volume d'avis Google (684) est élevé pour une conciergerie de cette taille : il agrège les retours de plusieurs villes.
Services principaux
- Création d'annonce sur Airbnb, Booking, Homeaway
- Photos professionnelles, Home Book voyageurs
- Optimisation des prix, arrivée autonome
- Linge hôtelier, gestion de la caution, ménage de fin de séjour
- Maintenance, tableau de bord digital, application mobile
- Rendez-vous mensuel avec un chargé d'opérations
Infos clés
- Adresse : 75 rue de Richelieu, 75002 Paris
- Forme juridique : SASU (capital 1 000 €)
- Création : 23 septembre 2014
- Commission : 20 % (15 % sous conditions)
- Engagement : sans engagement
- Zones : Paris, Île-de-France, Tours, Amboise, Poitiers, Touraine, Nouvelle-Aquitaine
6. Joie Paris
Joie Paris est une conciergerie de luxe parisienne sélective fondée en 2019, citée par Forbes comme meilleure conciergerie de Paris en 2023 et sélectionnée au Programme Partenaire Local Airbnb depuis 2022. Elle limite volontairement le nombre de biens pour garantir un suivi haut de gamme. Sa cible : investisseurs institutionnels et propriétaires exigeants des arrondissements centraux.
Services principaux
- Responsable de parc dédié, visite avant engagement
- Prestataires issus de l'hôtellerie
- Technologies de gestion, optimisation de la performance locative
- Expérience voyageur premium
- Mandats sur-mesure pour biens haut de gamme
Infos clés
- Adresse : 4 rue Bougainville, 75007 Paris
- Forme juridique : SASU (capital 1 000 €)
- Création : 17 juillet 2019
- Commission : à partir de 15 % (variable selon la prestation, sur devis)
- Zone : Paris uniquement (arrondissements centraux)
7. HostnFly
HostnFly est l'un des plus gros acteurs nationaux du secteur. La société est basée à Paris 9e, emploie entre 20 et 49 salariés, et couvre plus de 30 villes en France. Son code NAF est celui de la programmation informatique : la technologie occupe une place centrale dans son modèle, avec une plateforme propriétaire et un dashboard pour les propriétaires. Le volume d'avis Google est le plus élevé du marché parisien, ce qui rend la note particulièrement robuste.
Services principaux
- Annonce multiplateformes, photos professionnelles
- Tarification dynamique, communication voyageurs
- Check-in, ménage, blanchisserie
- Maintenance, app et dashboard propriétaires
- Option de revenu garanti pour locations de plus de 2 mois
Infos clés
- Adresse : 42 rue Marguerite de Rochechouart, 75009 Paris
- Forme juridique : SAS
- Création : 12 avril 2016
- Commission : environ 20 %, à partir de 18 % pour les locations longues
- Zones : 30 villes en France
- Trustpilot : 4,5/5
La taille humaine compte plus que la taille du réseau. Un acteur national peut sembler rassurant. Mais à Paris, c'est souvent le gestionnaire local qui fait la différence le jour où un voyageur appelle à 23 heures pour un ballon d'eau chaude en panne. Demandez qui sera votre interlocuteur direct.
8. GuestReady
GuestReady est un groupe international fondé en 2015, présent dans plus de 7 pays : Royaume-Uni, France, Espagne, Portugal, Irlande, Suisse, Émirats arabes unis, Arabie saoudite. La filiale française gère 21 villes en France. La société s'appuie sur sa propre plateforme de distribution (Book with GuestReady) et son PMS RentalReady. La note Trustpilot du groupe atteint 4,7/5 sur plus de 12 000 avis cumulés tous pays.
Services principaux
- Création d'annonces, photographie, tarification dynamique
- Communication voyageurs, ménage, blanchisserie, produits d'accueil
- Check-in, gestion multiplateformes (Airbnb, Booking, TripAdvisor, Expedia, HomeAway, Plum Guide)
- Frais de mise en service uniques de 250 € (shooting, création annonce, visite de vérification)
Infos clés
- Adresse : 8 rue de Sofia, 75018 Paris (bureau opérationnel)
- Siège SAS : 32 rue de Paradis, 75010 Paris
- Forme juridique : SAS
- Création : 1er mai 2015
- Commission : à partir de 20 %, 15 à 20 % selon les comparateurs
- Zones : France (21 villes), 7+ pays
Quel est le potentiel de votre bien ?
Recevez un audit locatif gratuit et sans engagement, réalisé par notre équipe terrain.
9. Welkeys
Welkeys (édité par Concierge Personal SAS) positionne son offre sur un segment haut de gamme : 1 200 villas et chalets, clientèle premium, linge hôtelier. La société est finaliste des Trophées Location Courte Durée 2025. À noter : Welkeys est actuellement sous plan de redressement judiciaire de 10 ans, arrêté le 29 octobre 2025 par le Tribunal de commerce de Paris. La société continue son activité, mais sa situation financière est à surveiller avant de signer un mandat long.
Services principaux
- Création et optimisation d'annonces, calendrier, tarification dynamique
- Accueil voyageurs, ménage professionnel, linge hôtelier, maintenance
- Reporting, diffusion sur 20+ plateformes
- Services en extra : chef à domicile, transferts, activités locales, ménage en cours de séjour
Infos clés
- Adresse : 82 avenue du Maine, 75014 Paris
- Forme juridique : SAS
- Création : 30 octobre 2014
- Commission : 20 à 35 % selon services et type de bien
- Zones : France (Paris, Côte d'Azur, Bassin d'Arcachon, Pays basque, Normandie) et international (Grèce, Maroc, Portugal, Espagne)
10. WeHost
WeHost est une conciergerie nationale fondée en 2014 à Paris par Romain Bellet et Victor Fioux, avec une équipe issue d'Airbnb et de l'hôtellerie de luxe. Elle s'appuie sur un réseau de City Managers locaux et plus de 4 000 logements gérés à travers la France. La note PagesJaunes complémentaire monte à 4,8/5 sur plus de 1 700 avis cumulés, traduisant un niveau de satisfaction supérieur sur les canaux non-Google.
Services principaux
- Optimisation d'annonce, photos professionnelles
- Communication voyageurs 7 jours sur 7, gestion des arrivées
- Ménage et blanchisserie, accompagnement réglementaire
- Diffusion multiplateformes, app de suivi propriétaire
Infos clés
- Adresse : 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris
- Forme juridique : SAS
- Création : 1er octobre 2014
- Commission : 20 % à Paris
- Engagement : sans engagement
- Zones : Paris, Île-de-France, +30 villes en France et DOM
11. UpperKey
UpperKey n'est pas une conciergerie classique. Le modèle est dit "rent-to-rent" ou "iRenting" : la société devient locataire officielle de votre bien, vous verse un loyer garanti mensuel sur 12 mois, puis exploite le logement en location courte ou moyenne durée. Vous touchez un revenu fixe, indépendant de la performance locative. La société est basée au Royaume-Uni. L'entité française est une micro-entreprise récente (Kyle Hollister, février 2023). Aucune fiche Google Business à Paris : la note de référence est celle de Trustpilot du groupe (4,6/5 sur 80 avis).
Services principaux
- Création d'annonces, check-in, gestion des clés
- Communication voyageurs 24h sur 24, ménage professionnel
- Photos professionnelles, optimisation des tarifs, statut Superhost
- Diffusion multiplateformes (Airbnb, Booking, VRBO, Agoda, Expedia, Marriott Homes & Villas)
Infos clés
- Représentation France : 12 rue Monge, 75005 Paris
- Forme juridique en France : entrepreneur individuel (micro-entreprise)
- Création (entité France) : 10 février 2023
- Commission : 0 % (modèle de loyer garanti)
- Engagement : contrat de location de 12 mois
- Zones : Paris (1er au 8e arrondissement), Londres, Dubaï
« What stood out to me most was their transparency. From day one, the expectations were clear, the numbers made sense, and there were no hidden surprises. »
— Avis Trustpilot, 4 avril 2026
Le modèle "rent-to-rent" rassure parce qu'il garantit un revenu mensuel fixe. Mais le loyer garanti est généralement inférieur au revenu théorique d'une location bien gérée. Vous échangez de la performance contre de la stabilité. Demandez toujours une estimation comparée avant de signer.
Comment choisir sa conciergerie Airbnb à Paris ?
Le choix se joue sur sept critères concrets. Ils permettent de comparer des offres parfois très différentes.
-
01
La commission
15 à 25 % des revenus selon les acteurs. Vérifiez si elle inclut le ménage ou s'il est facturé en plus aux voyageurs.
-
02
L'ancrage local
Une conciergerie présente sur le terrain à Paris réagit plus vite qu'un acteur national centralisé.
-
03
L'internalisation
Ménage, photo, maintenance gérés en interne ou sous-traités. L'internalisation garantit une meilleure constance.
-
04
L'engagement contractuel
Durée minimale, conditions de résiliation, frais cachés. Préférez le sans engagement.
-
05
Les outils
Application propriétaire, dashboard en temps réel, reporting mensuel. Utile pour suivre vos revenus.
-
06
La transparence
Grille tarifaire claire, services inclus listés, services en extra annoncés.
-
07
La santé financière
Pour un acteur établi, vérifiez son statut (RCS, RNE, BODACC). Une entreprise en redressement peut être un signal.
Échangez toujours avec 2 à 3 conciergeries avant de choisir. Le feeling compte autant que les services.
Vos questions sur le choix d'une conciergerie à Paris
- 1.Inventaire des meublés de tourisme à Paris — Atelier parisien d'urbanisme (APUR), octobre 2025.
- 2.Données location courte durée Paris — Airbtics, 2025.
- 3.Bilan touristique Grand Paris 2024 — Office du Tourisme et des Congrès de Paris, 2025.
- 4.Loi Le Meur sur les meublés touristiques — Service-Public.fr, mise à jour 2025.
- 5.Plafond de location de la résidence principale (90 jours à Paris) — Mairie de Paris, 2025.
- 6.PLU bioclimatique de Paris — Direction de l'Urbanisme, Ville de Paris, 2024.
