Politique de confidentialité

Chez Conciergerie Vesna, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web et nos services de conciergerie pour la location saisonnière à Nice.

Collecte des données personnelles :

Nous collectons les données personnelles suivantes vous concernant :
Pour les propriétaires : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, coordonnées bancaires, informations sur votre bien immobilier.

Utilisation des données :

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Gérer votre compte client et fournir nos services de conciergerie
• Traiter les réservations et les paiements
• Optimiser la location de votre bien et maximiser vos revenus (propriétaires)
• Communiquer avec vous et répondre à vos demandes
• Vous informer de nos actualités et offres commerciales, sauf opposition de votre part
• Respecter nos obligations légales

Conservation et protection des données :

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus. Elles sont ensuite archivées ou supprimées conformément aux délais légaux applicables.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Partage des données :

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services (ménage, maintenance…) intervenant dans les biens loués
• Les plateformes de réservation partenaires (Airbnb, Booking.com…)
• Les autorités compétentes si la loi l’exige Des garanties contractuelles sont mises en place avec nos prestataires pour assurer la protection de vos données.

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Vos droits :

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données. Vous pouvez aussi vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : conciergerie.vesna@gmail.com

Modifications :

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité. Toute nouvelle version sera publiée sur cette page.

Contact :

Pour toute question relative à notre politique de protection des données, écrivez-nous à : conciergerie.vesna@gmail.com

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 19 mai 2024.