Gestion Locative Clé en Main

Le ménage, le linge, les voyageurs, la maintenance, les avis, les prix : gérer une location au quotidien, c’est un vrai travail. La Gestion Locative prend en charge tout ce qui se passe entre deux réservations.

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Côte d’Azur 15-20% Sans engagement
Accueil voyageur Linge hôtelier
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On s’occupe de tout entre chaque voyageur

Louer son logement sur Airbnb, ce n’est pas juste encaisser des revenus. C’est répondre aux voyageurs à toute heure, coordonner le ménage entre deux séjours, gérer une fuite le dimanche soir, ajuster les prix selon la saison.

C’est Sofia, votre gestionnaire dédiée chez Vesna, qui prend tout ça en charge. Elle connaît votre logement, elle gère les voyageurs en personne, et elle est sur la Côte d’Azur, à côté de votre bien. Quand un problème survient, elle intervient directement.

Conciergerie Vesna

Ce que couvre la Gestion Locative

01 — Communication avec les voyageurs

Les voyageurs posent des questions avant, pendant et après leur séjour. Quelqu’un doit leur répondre rapidement, y compris le soir et le week-end.

  • Prise en charge de tous les messages sur Airbnb et Booking
  • Réponses en français et en anglais
  • Disponibilité 7j/7, y compris le soir

C’est une vraie personne qui répond, pas un chatbot.

Communication voyageurs →
Communication voyageurs

02 — Accueil et remise des clés

Le premier contact avec le voyageur donne le ton de tout le séjour.

  • Accueil en personne à l’arrivée du voyageur
  • Présentation du logement et des équipements
  • Conseils pratiques sur le quartier

Sofia connaît chaque logement qu’elle gère. Elle explique les nuances de l’appartement, les petites particularités.

Accueil et remise des clés →
Accueil voyageur

03 — Ménage entre chaque séjour

Entre deux voyageurs, le logement doit être impeccable.

  • Nettoyage complet après chaque départ
  • Literie refaite, sanitaires et cuisine nettoyés
  • Vérification de l’état du logement à chaque rotation

On travaille avec une équipe de ménage professionnelle de notre réseau local.

Ménage professionnel →
Ménage professionnel

04 — Blanchisserie

Le linge de lit et de bain est changé à chaque rotation. Propre, repassé, prêt.

  • Collecte du linge sale après chaque départ
  • Lavage et repassage professionnel
  • Remise en place avant l’arrivée suivante

On conseille aux propriétaires d’investir dans leur propre linge de qualité. C’est vite rentable.

Blanchisserie →
Linge propre

05 — Maintenance et interventions rapides

Une fuite, une serrure bloquée, un appareil en panne : les imprévus arrivent.

  • Intervention rapide en cas de problème pendant un séjour
  • Réseau d’artisans locaux de confiance
  • Propriétaire informé et consulté au-delà d’un certain montant

On est sur place. Quand un problème survient, on ne passe pas par un ticket : on intervient.

Maintenance →
Maintenance

06 — Gestion des avis

Les avis conditionnent la visibilité de votre annonce et votre taux de réservation.

  • Réponse personnalisée à chaque avis voyageur
  • Avis laissé systématiquement aux voyageurs après chaque séjour
  • Gestion des situations délicates avec diplomatie

Les réponses ne sont pas des copier-coller. Chaque réponse est écrite par Sofia.

Gestion des avis →
Gestion des avis

07 — Tarification dynamique

Le bon prix au bon moment.

  • Ajustement des prix selon la saisonnalité et les événements (Carnaval, Grand Prix, été)
  • Prix minimum fixé avec vous, jamais en dessous
  • Surveillance continue du marché local

Sofia connaît le calendrier de la Côte d’Azur. Elle sait quand un week-end vaut le double.

Tarification dynamique →
Tarification dynamique

08 — Reporting mensuel

Chaque mois, un bilan complet de la performance de votre bien.

  • Dashboard en ligne avec vos chiffres clés
  • Bilan mensuel : revenus, taux d’occupation, séjours, dépenses
  • Accessible à tout moment

Pas de jargon. Les chiffres sont présentés clairement, et Sofia est disponible pour les expliquer.

Reporting mensuel →
Reporting

09 — Restocking des consommables

Le voyageur doit trouver les essentiels en arrivant. Comme dans un hôtel.

  • Réapprovisionnement avant chaque séjour
  • Vérification des stocks après chaque départ
  • Consommables de base toujours disponibles

Les frais de restocking sont facturés séparément, une fois par trimestre.

Restocking →
Consommables

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La Gestion Locative est faite pour vous si…

  • Vous louez déjà sur Airbnb mais vous n’avez plus le temps de tout gérer
  • Vous voulez louer votre bien sans les contraintes du quotidien
  • Vous partez souvent et vous avez besoin de quelqu’un sur place
  • Vous voulez améliorer vos revenus et vos notes sans y passer vos soirées
  • Vous cherchez un partenaire de confiance, pas juste un prestataire
Baie Côte d’Azur

Une conciergerie familiale, sur place

Vesna est une conciergerie Airbnb familiale sur la Côte d’Azur, fondée par Olga. Ici, pas de call center ni de gestionnaire qui change tous les mois : vous avez un interlocuteur unique.

Sofia, votre gestionnaire dédiée, est la personne qui gère votre bien au quotidien. C’est elle qui accueille vos voyageurs, qui coordonne le ménage, qui répond aux messages, qui ajuste vos prix. Vous la connaissez en personne, et elle connaît votre logement.

Vesna, conciergerie familiale

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De la première rencontre à vos revenus

1

On se rencontre

Sofia vient chez vous pour découvrir votre bien et comprendre vos attentes.

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On gère

Voyageurs, ménage, linge, avis, prix, maintenance, reporting. Sofia prend tout en main au quotidien.

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La saison approche

La haute saison, c'est bientôt

--
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la haute saison

La haute saison à Nice commence en juin. Préparez votre bien dès maintenant.

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  • Grand ménage initial
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  • Livret d’accueil personnalisé
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Gestion Locative

Sans engagement

  • Communication voyageurs 7j/7
  • Accueil en personne
  • Ménage et blanchisserie
  • Tarification dynamique
  • Maintenance et interventions
  • Gestion des avis
  • Reporting mensuel
  • Restocking consommables
15-20%
de commission selon la ville
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Vos questions sur la Gestion Locative

Entre 15 et 20 % des revenus locatifs, selon la ville où se situe votre bien. On vous donne le taux exact lors du premier rendez-vous.
Non. Vous pouvez arrêter la collaboration quand vous le souhaitez.
Non. Les frais de ménage sont facturés directement au voyageur sur la plateforme. Ils ne sont pas déduits de vos revenus.
Oui. C’est votre bien, votre compte, vos décisions. On gère au quotidien, mais rien ne se fait sans votre accord sur les décisions importantes.
La Gestion Locative est un service complet. Si vous n’avez besoin que de certains services, on peut en discuter.
Accueil
On gère un nombre limité de biens pour garantir la qualité. C’est l’avantage d’une conciergerie familiale : on ne prend que ce qu’on peut gérer correctement.
Sofia vient chez vous pour découvrir le bien et mettre en place la gestion. Les premières semaines servent à caler le fonctionnement. Ensuite, tout roule.
Oui. On couvre Nice, Villefranche-sur-Mer, Beausoleil, Cagnes-sur-Mer et Saint-Laurent-du-Var.
Vous bloquez les dates que vous voulez dans le calendrier. Votre logement reste le vôtre.
Côte d’Azur

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