Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la EI Conciergerie Vesna, dont le siège social est situé à Nice (06000), et ses clients propriétaires de biens immobiliers destinés à la location saisonnière.
Toute souscription à un service proposé par Conciergerie Vesna implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Conciergerie Vesna propose les services suivants :
Le détail de chaque prestation est précisé dans le contrat individuel conclu avec le propriétaire.
Le propriétaire s’engage à :
La rémunération de Conciergerie Vesna est basée sur une commission comprise entre 15 % et 20 % des revenus locatifs générés par le bien, selon la ville et les spécificités du bien. Le taux exact est défini dans le contrat individuel.
Les prestations du Pack Démarrage font l’objet d’un devis spécifique, validé par le propriétaire avant toute intervention.
Les frais de ménage entre séjours sont facturés directement aux voyageurs via les plateformes de réservation.
Un reporting mensuel détaillé est transmis au propriétaire, incluant le détail des revenus, des charges et de la commission.
La gestion locative est sans engagement de durée. Le propriétaire peut mettre fin à la collaboration à tout moment, sous réserve d’un préavis de 30 jours. Les réservations déjà confirmées au moment de la résiliation seront honorées.
Les prestations ponctuelles (Pack Démarrage, shooting photo) déjà réalisées restent dues intégralement.
Conciergerie Vesna s’engage à exécuter ses prestations avec diligence et professionnalisme. Elle ne saurait être tenue responsable :
Toute réclamation doit être adressée par écrit à Conciergerie Vesna dans un délai de 15 jours suivant la survenance du fait générateur, à l’adresse e-mail : conciergerie.vesna@gmail.com.
Conciergerie Vesna s’engage à répondre dans un délai de 15 jours ouvrés.
Les données personnelles collectées dans le cadre de la relation contractuelle sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité.
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Nice.
Fait à Nice, le 19 mai 2024.