L’arrivée est le premier moment physique entre le voyageur et votre logement. Un accueil en personne transforme un simple check-in en vraie expérience.
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Un voyageur qui arrive fatigué après un vol et qui trouve quelqu’un pour l’accueillir, lui montrer le logement et lui donner des conseils sur le quartier : c’est le début d’un séjour 5 étoiles.
Chez Vesna, l’accueil est systématiquement réalisé en personne par Sofia. Elle connaît votre logement, elle présente chaque pièce et répond aux questions du voyageur sur place.
Sofia contacte le voyageur pour organiser l’heure d’arrivée et lui envoyer les instructions d’accès.
Sofia accueille le voyageur sur place, fait la visite du logement et remet les clés en main propre.
Au check-out, Sofia vérifie l’état du logement et récupère les clés.
Sofia accueille vos voyageurs en personne, comme si c’était chez elle.
Demander un audit gratuit →Vesna est une conciergerie Airbnb familiale sur la Côte d’Azur, fondée par Olga.
Sofia connaît votre logement par cœur. Elle sait où se trouvent les choses, comment fonctionne chaque équipement et quels sont les bons plans du quartier. Le voyageur n’est pas accueilli par un inconnu.
L’accueil et la remise des clés sont inclus dans la commission de gestion locative (15-20% selon la ville). Pas de supplément.
Chaque check-in et check-out est couvert. Pas de frais cachés.
Premier échange gratuit, sans engagement.


L’accueil est préparé en amont par la Communication voyageurs. Après le départ, le Ménage professionnel remet le logement en état.
La Gestion des avis capitalise sur la qualité de l’accueil pour obtenir des évaluations 5 étoiles.
Un premier échange gratuit pour découvrir votre bien et répondre à vos questions.